賛助会員だより

ワールドビジネスセンター株式会社

キャンパスネットワーク運用管理の業務委託サービス
ネットワークテクニカルサポートのご紹介

　ネットワークテクニカルサポートとは、キャンパスネットワークからインターネットに至るまであらゆるネットワークに関する業務をサイトに常駐して行う業務委託サービスです。サイトに常駐することによって、さまざまなトラブルやユーザー様のご要望にリアルタイムに対応することを可能にしています。日々進歩するキャンパスネットワークの構築から運用管理において、ネットワークテクニカルサポートは今や欠かせない存在です。

ネットワーク管理の現状

■技術の「成長性」
　ネットワーク技術革新のスピードはとりわけ速く、最新の技術に対応していくことは容易ではありません。

■利用者層の拡大による「大衆化」
　「操作の易しいソフトウェア」の開発が中心で、ネットワーク管理の重要性はなかなか理解されておりません。

■管理業務の「多様増大性」
　配線・機器の管理や維持、ソフトウェアのインストールや設定の変更・最適化、あるいは障害対応という多様な 業務が、ネットワーク管理者の作業として日常的に発生しています。
　このような業務は容易に定型化できない手のかかる業務です。

　このような問題点をネットワークテクニカルサポートは解決いたします。

大学におけるネットワーク運用管理実績

　ネットワーク製品のご紹介や問題解決もお手伝いしております。

■アカウントの統合管理およびセキュリティ
　Windows、UNIX、Webサイト・・・環境およびサービスの多種多様化により、1ユーザーが複数のID、パスワードを持っていることが往々に見受けられるようになりました。これだけでも大変なことなのですが、多種多様なアカウントを運用、管理されている方々のご苦労は筆舌に耐え難いものがあります。
　このようなユーザー様のために、現在ではアカウントの統合ツール、多様なアカウントを一元管理できる管理ツールが出荷されております。
　さらに最近では、「セキュリティ」という言葉が多く見受けられるようになりました。一口に「セキュリティ」と言っても、その言葉が指す範囲は非常に広域です。上記の例で考えるならば、ID、パスワードの漏洩による「本人なりすまし」「不正侵入」に対するセキュリティが挙げられます。
　これらの問題に対して、例えばICカード、本人認証装置といった製品も多数出荷されております。 　ご興味がおありでしたら、どうぞご相談ください。