賛助会員だより

株式会社ジャストシステム

評価分析システム「TRUSTIA」（トラスティア）
〜テキストマイニングを利用した授業改善、自由記述アンケート分析〜

■TRUSTIA開発の動機

　ファカルティ・ディベロップメントへの取り組みが一般化し、学生による授業評価アンケートなどが実施されています。しかし、授業による学習成果や学生の意欲・理解度を測定することは困難であり、教師への負担も少なくありません。これらを効率的かつ均質に測定できれば、学習進度に合わせて講義内容を調整したり、学生個別に学習内容を選択させるなど、より効果的な学習環境を提供できます。

■TRUSTIA概要

　TRUSTIAはテキストマイニングの技術を使用して、授業の感想やアンケートの自由回答など学生の記述した文章を解析し、授業や学生の評価・分析を支援します。
１）授業の感想やアンケートの自由回答など学生の発話を収集・蓄積
２）テキスト文を解析し学生の理解度や授業の評価を測定・可視化
３）文章を内容で分類したり不評な点を抽出し、改善策の立案を支援

■TRUSTIAの特長

　使いやすく分かりやすいテキストマイニング・ツールです。大学向けに授業支援ツールが付いています。
１）学生と教師のコミュニケーション・ツールとしてメールを有効利用
　・学生に身近な発言ツールで授業への積極的参加を促進します。
　・メール私語に使われる携帯電話を逆手にとって有効利用します。
２）学生や授業の課題を直ぐに発見し改善可能
　・学生の発話を視覚化でき問題点に気づきやすくします。
　・カルテ機能で学生個々の状況を総合的に捉えられます。
３）授業準備からフォローまで様々な局面で教師をサポート
　・メールを利用し連絡や提出物などの校務を自動化できます。
　・校務が効率化・省力化されるため授業に注力できます。

■TRUSTIA活用例

　現在はアンケート分析で使用される方がほとんどですが、オープンキャンパスの感想から学校の魅力を分析したり、フィールドインタビューをもとに市場ニーズを分析するなど、様々な適用の可能性が考えられます。