患　者：あの，さっきから待っているんですけれど，ちっとも呼ばれないんです。
薬剤師：そうですか，おかしいですね。


患　者：私より後からきた人が先に呼ばれたんですよ。
薬剤師：そんなことはないでしょ。順番なんですから。




患　者：そんなこといったって，もう30分以上も待たされているんだから。
薬剤師：もう少しお待ち下さい。

申し訳ございません。

そのようなことはないと存じますが，薬によっては時間がかかることもありますので，もう少しお待ち願いませんか。

それでしたら，一度確認してきますので少々お待ちください。