窓口編-解説2 薬の説明（その１）-

薬の説明はまとめて行わず1種類ずつ行う。説明はできるだけ専門用語を避け患者のレベルに合わせたわかりやすい言葉で行う。患者から答えるような形式で尋ねるようにする（開いた質問）。
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